Preguntas frecuentes

No. Somos un servicio privado de gestión, independiente de la Administración. Tramitamos tu solicitud del Plan Auto+ en tu nombre, pero la concesión de la ayuda depende siempre del organismo público correspondiente.

Varía según tu caso, pero suele incluir DNI o NIE, justificante de domicilio, factura o contrato de compra del vehículo y ficha técnica. Tienes la lista completa explicada en documentación necesaria.

Depende de la convocatoria vigente y del volumen de solicitudes en curso, no de nosotros. Te avisamos en cada cambio de estado, sin que tengas que preguntar.

Te lo decimos antes de empezar cualquier trámite, sin compromiso ni coste por la revisión inicial.

Solo pagas si cumples los requisitos y decides seguir adelante. El pago es único y se hace de forma segura a través de nuestra pasarela de pago antes de presentar tu solicitud. Más detalle en precio.

Depende de la convocatoria y del tipo de vehículo. Cuéntanos tu caso al abrir el expediente y te lo confirmamos antes de que sigas adelante.

Te explicamos el motivo y, si es subsanable, te ayudamos a corregirlo dentro del plazo que marque la convocatoria.